Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch unsere Online-Casino-Plattform. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von höchster Bedeutung und wir verpflichten uns zur Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze in Deutschland.
1. Allgemeine Bestimmungen und Verantwortlichkeit
Als Betreiber einer Online-Glücksspielplattform unterliegen wir strengen regulatorischen Anforderungen bezüglich des Datenschutzes. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 28. Januar 2026 aktualisiert und gilt für alle Nutzer unserer Dienste. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen, insbesondere zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sowie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen im Rahmen des Glücksspielbetriebs. Als lizenzierter Anbieter sind wir verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und zu speichern, um den regulatorischen Anforderungen zu entsprechen.
2. Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Dienstleistungen erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb unserer Casino-Plattform erforderlich sind:
| Datentyp | Beispiele | Zweck |
|---|---|---|
| Identitätsdaten | Name, Geburtsdatum, Ausweisnummer | Altersverifikation, Identitätsprüfung |
| Kontaktdaten | E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift | Kommunikation, Verifizierung |
| Finanzdaten | Bankverbindung, Transaktionshistorie | Ein- und Auszahlungen, Geldwäscheprävention |
| Technische Daten | IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Daten | Sicherheit, technische Optimierung |
| Spielverhalten | Spielhistorie, Einsätze, Gewinnmuster | Spielerschutz, verantwortungsvolles Spielen |
Die Erhebung dieser Daten erfolgt direkt von Ihnen bei der Registrierung, während der Nutzung unserer Services oder durch automatische Erfassung beim Besuch unserer Website.
3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und gesetzlich zulässige Zwecke im Kontext des Online-Glücksspiels:
- Bereitstellung und Verwaltung von Spielerkonten sowie Durchführung von Glücksspieltransaktionen
- Verifizierung der Identität und des Alters zur Einhaltung regulatorischer Vorgaben
- Prävention von Geldwäsche, Betrug und anderen illegalen Aktivitäten
- Implementierung von Spielerschutzmaßnahmen und Förderung verantwortungsvollen Spielens
- Erfüllung gesetzlicher Melde- und Aufbewahrungspflichten gegenüber Aufsichtsbehörden
- Kundenservice und technischer Support für unsere Nutzer
- Marketing und Kommunikation mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
4. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Wir unterscheiden zwischen essentiellen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, und nicht-essentiellen Cookies für Analyse- und Marketingzwecke.
Essentielle Cookies umfassen Session-Cookies für die Anmeldung, Sicherheits-Cookies zur Betrugsprävention und Cookies zur Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen. Für nicht-essentielle Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Management-Tool anpassen oder in Ihren Browsereinstellungen ändern.
5. Datenweitergabe und Drittanbieter
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in gesetzlich zulässigen Fällen und unter strikter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. Dies umfasst:
- Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- Identitätsverifikationsservices zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen
- IT-Dienstleister und Hosting-Partner unter strengen Auftragsverarbeitungsverträgen
- Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden bei rechtlichen Verpflichtungen
- Externe Spielerschutz-Organisationen bei Verdacht auf problematisches Spielverhalten
Alle Drittanbieter werden sorgfältig ausgewählt und müssen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten implementieren. Datenschutzverträge regeln die Verarbeitung und stellen sicher, dass Ihre Daten ausschließlich für die vereinbarten Zwecke verwendet werden.
6. Internationale Datenübertragungen
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In begründeten Fällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich werden, beispielsweise für spezialisierte Zahlungsdienstleistungen oder technische Services. Solche Übertragungen erfolgen ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben.
Bei Datenübertragungen in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission verwenden wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder andere von der EU-Kommission anerkannte Mechanismen. Wir stellen sicher, dass das Schutzniveau Ihrer Daten auch bei internationalen Übertragungen gewährleistet bleibt.
7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns oberste Priorität. Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern
- Sichere Datenspeicherung in zertifizierten Rechenzentren mit physischen Zugangsbeschränkungen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch externe Sicherheitsexperten
- Strenge Zugriffskontrolle und Authentifizierungsverfahren für Mitarbeiterzugriffe
- Kontinuierliche Überwachung und Logging aller systemrelevanten Aktivitäten
- Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz und Informationssicherheit
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir eine hundertprozentige Sicherheit nicht garantieren. Wir empfehlen Ihnen, auch selbst Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, insbesondere durch sichere Passwörter und vorsichtigen Umgang mit Ihren Zugangsdaten.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person haben Sie umfangreiche Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber unserem Kundenservice oder Datenschutzbeauftragten geltend machen:
- Auskunftsrecht über die verarbeiteten Daten und Verarbeitungszwecke
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung bei Wegfall der Speichergrundlage
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit in maschinenlesbarer Form
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aus berechtigten Interessen
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
Bitte beachten Sie, dass aufgrund regulatorischer Verpflichtungen bestimmte Daten auch nach einer Löschungsanfrage aufbewahrt werden müssen. Wir informieren Sie transparent über eventuelle Einschränkungen bei der Ausübung Ihrer Rechte.
9. Speicherdauer und Löschung von Daten
Die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach verschiedenen Faktoren, insbesondere nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und den Zwecken der Datenverarbeitung. Als lizenzierter Glücksspielanbieter unterliegen wir spezifischen regulatorischen Anforderungen:
Kontodaten und Transaktionshistorien werden grundsätzlich für fünf Jahre nach Kontenschließung aufbewahrt, um geldwäscherechtlichen Vorgaben zu entsprechen. Identitätsdokumente und Verifizierungsdaten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus zehn Jahre gemäß steuerrechtlichen Bestimmungen. Spielhistorien und Daten zum Spielverhalten werden für Spielerschutzzwecke drei Jahre nach letzter Aktivität gespeichert.
Marketing-Einwilligungen und entsprechende Daten löschen wir unverzüglich nach Widerruf der Einwilligung. Technische Logdaten und Sicherheitsdaten werden nach maximal zwei Jahren automatisch gelöscht, sofern keine rechtlichen Verpflichtungen eine längere Speicherung erfordern. Sie haben das Recht, über die spezifischen Speicherfristen für Ihre Daten informiert zu werden.